Вопросы и ответы

Что из себя представляет личный бокс?
Личный бокс – это отдельное помещение из прочного металла. Доступ к боксу есть только у клиента Skladovka.md и лиц, которым клиент предоставит ключ от своего бокса и карту доступа на склад. При заключении договора аренды клиент получает магнитную карту для доступа на территорию складского комплекса. На каждом боксе стоят датчики открытия-закрытия дверей. Если владелец бокса не проходил на территорию по своей карте доступа, а его бокс открывается, то немедленно сработает сигнализация и отреагирует охрана. Наши профессиональные охранники находятся на складе круглосуточно. Кроме того, круглосуточно ведется видеозапись, которая фиксирует все, что происходит на территории склада. В боксах круглый год сухо и тепло, нет сырости, плесени, грызунов и насекомых. Это идеальные условия для хранения личных вещей, в том числе — документов.
В чем отличие Skladovka.md от обычного склада?
На обычных складах обычно предлагают большие площади, а арендовать 1-5 метров невозможно. В Skladovka.md можно арендовать мини-склад для хранения небольшого объема вещей и при этом не переплачивать за лишние метры. При аренде индивидуального бокса в Skladovka.md вы получаете максимальную свободу действий. Используйте его, как личную кладовую, оставляйте здесь мебель, сезонную одежду, велосипед, комплект шин и многое другое. Пользуйтесь своими вещами когда угодно без дополнительных согласований с администрацией. Вы сами распоряжаетесь размещением вещей внутри личного бокса. Здесь не придется выписывать пропусков, подстраиваться под часы работы склада или согласовывать каждый визит.
Можно ли взять бокс на 1 неделю?
Минимальный срок оплаты бокса — за 1 месяц. Но хранить вещи можно и 1 неделю — на ваше усмотрение.
Какова минимальная цена аренды?
Чем больше срок договора аренды, тем ниже цена. Самые выгодные цены при заключении договора на 12 месяцев. Платить при этом можно помесячно.
Минимальная цена аренды бокса 1 м³ — 125 леев в месяц (при заключении договора на 12 месяцев). Минимальная цена аренды бокса площадью по полу 1 м² и высотой 2,4 м — 160 лея в месяц (при заключении договора на 12 месяцев).
Вы работаете и с физ. лицами и с юридическими лицами?
Да, мы обслуживаем и частных клиентов, и бизнес-клиентов. Для юридических лиц предоставляется вся необходимая документация.
Как рассчитать нужный размер бокса?
Определить размер бокса можно по известному «Золотому правилу» хранения вещей — 10:1. Просто разделите площадь вашей квартиры или офиса на 10, и получите оптимальный размер бокса.
Могу ли я дать дубликаты ключей от своего бокса близким или партнерам по бизнесу?
Конечно. Вы сами определите, кому предоставите доступ в свой бокс и сами выдадите ключи от своего бокса и магнитную чип-карту для доступа на территорию склада.
Могу ли я посещать свой бокс в выходные, праздники, в ночное время?
Да, вы будете иметь доступ к боксу в любое время суток, в любой день, включая праздники и выходные.
Какая температура на складе зимой?
В зимний период в Skladovka.md поддерживается температурный режим около +15°С.
Что нельзя хранить в боксе?

  • Животных, птиц, пресмыкающихся, и иных живых представителей фауны;
  • Скоропортящиеся продукты питания;
  • Взрывоопасные предметы;
  • Горюче-смазочные вещества, легковоспламеняющиеся вещества и летучие жидкости;
  • Промышленные и бытовые краски в негерметичной или ранее вскрытой упаковке;
  • Оружие, боеприпасы;
  • Любые предметы и имущество, запрещенные к обороту в Молдове.
Где взять коробки для упаковки, полки для обустройства бокса?
В настоящее время упаковку нужно приобретать самостоятельно. Но скоро у нас появится магазин упаковки и оборудования для обустройства боксов.
Как заключить договор?
Вы можете привезти вещи и сразу оформить договор на месте, а затем загрузить вещи в бокс. Приезжать в Skladovka.md для заключения договора аренды желательно за час до окончания рабочего дня менеджеров, чтобы выбрать бокс, оформить договор и произвести оплату. Часы работы менеджеров в будние дни с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные дни.
Зачем вносить обеспечительный платеж при заключении договора?
Обеспечительный платеж – это гарантированный залог сохранности любого арендуемого помещения. В Skladovka.md это возвратный платеж, с помощью которого компания страхует свои риски. В случае, если арендатор откажется забирать свои вещи или нанесет ущерб имуществу Skladovka.md, залог будет удержан как компенсация ущерба. Если же арендатор полностью вывез свое имущество и не нанёс ущерб компании, то в момент закрытия договора обеспечительный платеж возвращается клиенту полностью.
У вас можно заказать услуги перевозки?
Сейчас Skladovka.md предлагает только услугу аренды боксов. Услуги перевозки мы пока не предоставляем.
Какие варианты оплаты услуг доступны в Skladovka.md?
Оплатить наши услуги можно наличными в кассе Skladovka.md по адресу: Кишинев, ул. Буребиста, 17. Режим работы кассы: понедельник-воскресенье: с 9-00 до 18-00. Вы можете оплачивать услуги аренды бокса за несколько месяцев вперед — это удобно и выгодно.
Я хочу использовать мини-склад для бизнеса. Могу ли я использовать ресепшн Skladovka.md для встреч со своими клиентами?
Да, вы можете использовать наш ресепшн. Здесь для вас есть бесплатный WiFi, кофе и чай. Кстати, для бизнес-клиентов мы предлагаем в аренду офисы в шаговой доступности от склада — это очень удобно.
Если я хочу забрать вещи и расторгнуть договор, за сколько дней я должен вас предупредить?
Все наши клиенты могут расторгнуть контракт тогда, когда им удобно. Единственное условие – проинформировать нас о вашем решении за 14 дней.
Могу ли я быстро поменять отсек на больший или меньший и пересчитать стоимость арендной платы?
Да, мы очень гибкие и можем быстро переоформить договор и предоставить необходимый по размеру бокс при его наличии.